Отдыхала в Турции, в Алании, в отеле Utopia World. Описывать отель не буду, сделала это уже в отзывах. Хочу рассказать об истории, которая произошла в этом отеле, невольными участниками которой мы стали. Пишу для того, что бы никто не испытывал иллюзий, по поводу пребывания в этой стране. На самом деле в Турции я была уже 11 раз, но вот теперь почти уверена, что больше туда не поеду никогда, потому что никто ни за что там не несёт ответственности и не пытается нам, русским туристам, помочь.
Прилетели мы (я со своим молодым человеком, моя сестра и две подруги) 22 июля из нашего города Ростова-на-Дону, встречающая сторона Coral или Odeon. Всё было замечательно. Нас встретили, привезли в отель, где мы почти без проблем поселились. Гиды, и встречающий и отельный, были, не в пример прошлогодним анексовским, очень вежливыми и приятными. Хотя тем, более сильным было наше разочарование в дальнейшем.
Отдыхали мы замечательно, и вскоре узнали, что за 3 дня до нашего отъезда из Ростова в наш отель должна прилететь компания знакомых. Сейчас я должна немного пояснить: мы с подругой учителя английского языка и научно-технического перевода в одной из самых престижных гимназий нашего, совсем не маленького города. Я сама закончила эту гимназию, и сразу по окончанию работы вернулась туда преподавать. Сейчас мне 25 лет. И прилететь должны были наши ученики, у которых я преподавала сразу после института. Тогда они учились в 11 классе, а сейчас являются студентами 3 курсов лучших московских и ростовских ВУЗов. Т.е. это действительно замечательные, умные и интеллигентные ребята из хороших семей. Расписываю это не просто так. Вообщем мы примерно знали во сколько они должны были приехать и ждали их в холле. Всего ребят было 19. Двенадцать мальчиков и семь девочек. Вообщем, в восьмом часу, они приехали. Зашли в отель, мы поздоровались, были очень рады друг друга видеть. Ребята стали заполнять карточки, им на руки сразу одели браслеты. Но при вселении, вместо заказанных 9 номеров, их начали вселять в двухкомнатные апартаменты по пять человек (нас тоже при поселении попытались туда впихнуть). Ребята попытались ВЕЖЛИВО объяснить, что они заказывали совсем другое. Но их никто не слушал. Несколько человек пошли посмотреть на эти «апартаменты». Между комнатами даже не было дверей. Ванна и туалет одна на всех. После этого ребята напрочь отказались селиться там, мотивируя это тем, что они не все между собой такие близкие друзья, чтобы так жить, что они приехали со своими девушками, что, в конце концов, они платили за другое. Их никто не слушал. Работники с рецепшн начали вести себя просто возмутительно, размахивали руками перед лицом у ребят, а когда мальчик потребовал, чтобы это хамство прекратилось, заорали, что им угрожают. Ещё раз хочу подчеркнуть, что ребята вели себя крайне корректно, а работники отеля орали и пытались любой ценой запихнуть их в эти номера. После очередного отказа, с них просто посрезали браслеты и повыталкивали из отеля с воплем, что мы не будем вас заселять. В общей сложности всё это заняло почти 3 часа, из аэропорта до отеля ребята ехали тоже около трёх часов. Представляете состояние людей. Некоторые девочки уже начали плакать, ребята продолжали отстаивать свои права, а мы с подругой пытались дозвониться до отельного гида. Наконец нам это удалось. Юсуф (так его зовут) приехал и всё-таки договорился, о том, что ребята на одну ночь селятся в эти апартаменты, а на завтра их переселят в их номера. Все, конечно же, согласились, и, успокоившись, разошлись. Наивные, мы не знали, что всё только начинается.
На следующий день мы спокойно обедали, когда нас нашёл один из мальчиков с воплем: «Помогите! Мы не понимаем, что происходит!» Конечно, мы с подругой поспешили за ним. Оказалось, ребята, как они и договаривались вчера, к 12.00. спустились в холл с вещами, где их ждали Юсуф и другой гид, имени которого мы так и не добились, поэтому будем именовать его Урод. Дальше понеслась какая-то инфернальная херня. Оказалось, ребят выселяют из отеля. За то, что они вчера чуть ли не напали на сотрудников отеля и всё такое. Что у них приличный отель, приличный контингент, а они сюда не вписываются, и что их сейчас развезут по разным отелям и скажите спасибо, что в Россию назад не депортировали… И это говорит Урод и абсолютно безапиляционным тоном, а эти дурачки рты пооткрывали и с ужасом его слушают. И когда пытаются хоть что-то возразить, он их просто затыкает словами: я знаю, что вы мне хотите сказать. А я стою и чувствую, что у меня крыша едет. Это же мои дети, а тут какое-то чмо косорылое… Я громко его перебиваю: Мужчина, а вы кто? Вы гид, а мы клиенты, так что то замолчите и послушайте нас. И как давай его с подругой распинать. А мы хоть и молодые, но учителя. А помните, что такое спорить с учителем, который уверен в своей правоте? Вот-вот. Он, конечно, пытался от нас избавиться, но куда там. Вы не поверите, он такую пургу нёс, не стесняясь, но нам было, что ему сказать и про контингент, и про работников отеля. И мы то не дети, от нас не отмахнёшься. И ребята, глядя на нашу поддержку, приободрились. Ну он и начал перлы выдавать. Цитирую: «А вы что думали, вы в Турцию отдыхать приехали?» Нормально? А вот ещё: на вопрос мальчика почему мы сидели тут вчера три часа? Почему нас не селят в номера за которые мы заплатили? Он отвечает: «А вы знаете, куда вы приехали? Здесь другие традиции, правила. Тут, в конце концов, мусульманская страна. Вы знаете, что творится за пределами отеля? Вы там были? Вот вы сидите тут в безопасности и радуйтесь». Короче не адекват полный. Юсуф куда-то просто убежал, видимо не в силах это слышать. Короче гнёт своё: мы вас перевозим в другие отели. Но когда мы сказали: мужчина (он не говорил своего имени) это всё называется лохотрон в любой точки мира, несмотря на традиции и религию, и пригрозили, что никто ни в какой отель не поедет, а ребята сейчас улетят домой и тогда готовтесь к судебному делу, вы не поверите номера нашлись. Но с условием, что ребята подписывают бумагу, что Odeon за всю эту ситуацию ответственности не несёт и что если будет хоть один инцидент, ребят выселят. Конечно, мы пытались отговорить ребят, что бы они ничего не подписывали, тем более, что мы видели, что Юсуф получил уже ключи, но те уже ничего не хотели, только наконец поселиться. На всё это мы потратили часа три.
Казалось вопрос решён. Вечером мы все были на дискотеке в отеле. Но мы с другом ушли раньше. А с утра, на завтраке, я узнала, что наших ребят избили. Как всё получилось, рассказываю со слов подруги. Произошло это всё где-то в районе трёх часов ночи, на дискотеке уже оставалось три наших мальчика, а ещё шесть человек вместе с моей подругой сидели на лежаках рядом с дискотекой. Когда мы ещё отдыхали сами, мы приметили компанию молодых людей, которые выглядели очень агрессивно, два взрослых парня и с ними ещё трое ребят по младше. Лица ярко выраженной кавказкой национальности, ярко выраженные спортсмены, не бритые, с жутким взглядом и такой походкой, «мы короли всего мира, кому бы это ещё доказать». Вообщем типаж понятен. Дело в том, что я сама осетинка, и мы видя их, несколько раз обсуждали, что из-за таких воинственных горцев, нас, всех уроженцев Кавказа и не любят. Ребята явно хотели к кому-то прицепиться, но отель был семейный и потенциальных клиентов они не находили, поэтому довольствовались приколами над аниматорами. Вообщем, с приездом наших ребят, они дождались своего звёздного часа. Ну, думаю, все знают как это происходит. На дискотеке одного из наших толкнули, тот сказал, поаккуратнее, в ответ – давай выйдем. Но выйти у нашего парня не удалось, на выходе с дискотеке, он налетел уже на кулак. Ребята с лежаков повскакивали и бросились на помощь. Но спортсмены были на высоте, они вдвоём раздали трём подоспевшим (как говорили очевидцы, сцены были как из матрицы), и, увидев подкрепление со стороны наших, бросились наутёк. Всё это продолжалось минуты три, охрана дискотеки на всё это равнодушно взирала, переговариваясь с кем-то по рации. Один наш мальчик лежал без сознания, у другого из носа хлестала кровь. Вокруг начали собираться зеваки, тут охранники стали пытаться поднять лежавшего парня, плохо реагирую на вопли, что его нельзя трогать. Ребятам ели удалось их оттеснить. Несколько из наших ребят будущие врачи, они просили всех разойтись, чтобы им не загораживали свет. Бармен сразу принес ведро со льдом и салфетки. Спасибо ему. Наш будущий военный хирург, осмотрел ребят, более или менее остановил кровотечение, вызвали скорую, которая приехала быстро. Подруга не стала меня будить, поехала в больницу сама, в больнице почему то отказались принимать страховку, сделали полное обследование, у двух сотрясение мозга, вывихнутые челюсти, у одного сломан нос. Ввели физраствор, сделали уколы, платили ребята наличными, моя подруга и девушка мальчика, которому досталось больше всего, ходили за врачом, требуя зафиксировать побои. Тот прикинулся, что не говорит на английском, но на его беду, девочки заговорили с ним по-немецки, тут открутиться он не мог, потому что минутой ранее говорил с каким-то немцем. Вообщем он долго их мурыжил, а потом не выдержал и ляпнул, что для снятия побоев нужны эксперты, а ради пьяных русских вызывать их никто не будет. На вопли девочек, где вы видите здесь пьяных, у вас анализы крови на руках, ребята выпили по паре стаканов пива, он ответил: «ТРЕЗВЫЕ НЕ ДЕРУТСЯ! А ВЫ РУССКИЕ ВСЕ ТАКИЕ!!!». И закрылся в кабинете. Наша девочка просто расплакались от такого, а подруга сказала, что в эту минуту просто готова была дверь голыми руками разбить. В отеле им сказали, что камера всё зафиксировала, с утра надо вызывать жандармов и представителей Odeon. С утра, пока ребята ждали представителей турфирмы, те спортсмены подходили и угрожали, все это видел сотрудник охраны отеля.
Наконец, приехал наш многострадальный Юсуф и какой-то очкастый хмырь, представившийся Сашей, главным гидом. Дальше расписывать в подробностях у меня уже нет сил. Гиды не приехали нам помочь, они приехали выселить ребят, сказав, что это распоряжение хозяина отеля. При этом Юсуф был в шоке, когда увидел пострадавших, сказал, что не думал, что всё так серьёзно. После чего вообще отошёл и сел в стороне. Было видно, что ему всё это неприятно, видимо остатки совести у него присутствовали. Зато Саша зажигал. В отличии от вчерашнего Урода, он, конечно, говорил более солидно, просто как директор серьёзной корпорации с бомжами у входа. При этом это был полный беспредел. Вы поверьте мы делали всё возможное и не возможное, многие ребята были юридически очень подкованы (учатся на юристов в МГУ). ВСЁ БЕСПОЛЕЗНО!!!! Вот это и есть самое страшное. На наши вопросы просто не отвечали, нас полностью игнорировали и свысока гнули свою линию. Просто абсурд! Ребят избили и их за это выселяли. Мы пытались выяснить на каких основаниях. Жалобы на них естественно нет. Ни одного стакана не было разбито, ничего не поломали. Но нас никто не слушал. Это Чмо приехало выселять и ничего его не интересовало. Когда он сказал, что эти спортсмены отдыхают здесь неделю и на них никаких жалоб, тут же оказалось (рядом сидела пара отдыхающих мужчин с женами), что жалобы есть. Один парень спросил, а откуда вы вообще знаете, кто эти ребята и есть ли на них жалобы, тема тут же сменилась. В это время представитель ростовской турфирмы орала в трубку, позвонившего ей мальчика, чтобы её дали поговорить с этим Сашей, но он категорически отказался, сказав, чтобы она предъявляла свои претензии в письменном виде в головной офис, где они будут рассмотрены в течении недели. Вас переселяют сейчес, в отели где есть места и точка. На просьбу вызвать жандармов, он объяснил, что в этом случаи Odeon прекращает свою работу с ними, вас выкидывают на улицу и всё. И честно говоря, ребята уже дрогнули, они уже хотели уехать и всё. Мой молодой человек сказал, что он элементарно боится оставаться в одном в одном отеле с теми уродами, потому что он один с четырьмя девушками и что ему делать в случаи, если те пристанут? На что Саша спросил: вы хотите поменять отель? И когда получил утвердительный ответ, замешкался и отвернулся. К нам подошли два англичанина, которые вчера всё видели и сказали, что они знают в каких номерах живут те уроды. Но когда мы объяснили, что ребят выселяют, они не просто были в шоке, у них пропал дар речи. Потом они попытались тоже выяснить на каких основаниях, наш доблестный Саша притворился, что не понимает по английски. При этом этот Саша сказал, что к его сожалению, он уже 8 лет работает с отдыхающими из России и СНГ и только с ними такое происходит. На что я ответила, что я 10 лет отдыхаю в Турции и он абсолютно не прав. Короче мы пререкались часа два, но без вариантов. Зато за это время кто-то из ребят дозвонился в консульство России в Турции, а директор Ростовской турфирмы дозвонился до головного офиса Odeon, и тон немного сменился, тут же нашли неплохую гостиницу, где могли разместить всех и выплатили каждому компенсацию по 200 евро. Кстати, выселяли всех, хотя большая половина ребят ко времени драки уже спала в своих номерах и ваучеры и них были разные.
Вот такая история. Честно говоря, мне в Турции всегда очень нравилось, и я старательно не замечала того, что из года в год, относится к русским начинали всё хуже и хуже. Я понимаю, что во многом мы виноваты сами, но лично мне надоело уже терпеть сальные шуточки от барменов и официантов из-за того, что какие-то русские дамочки не пользуются популярностью в России и едут в эту страну за сексуальными приключениями с обслугой. Хотя, что касается этой темы европейки ведут себя куда похлеще, видела я это неоднократно. И далеко не все русские мужчины проводят весь отдых, не отходя от бара. Я не параноик и не зануда, но часто возникает такое ощущение, что мы с европейцами разные деньги за отдых платим. Вернее они платят, а нас так, из милости пустили. И видимо терпела я бы ещё это долго, я умею хорошо отдыхать и не обращать на это внимание, но когда за два дня тебе постоянно кидают в лицо вот это: вы русские, таким тоном, как будто мы помои. Да, мы РУССКИЕ!!! Мы живём в РОССИИ! И я горжусь этим. Горжусь своей великой страной, своим великим народом, и хотя я осетинка, я счастлива, что родилась в России и что Осетия часть этой страны и мне больно и противно слышать, как всякие уроды, с презрением произносят название нашей страны. А ведь что будет с их же Турцией, если мы перестанем туда ездить. Для кого они все эти отели понастроили. Для немцев. Ой, не смешите. Кстати приличные немцы уже давно в Турцию не ездят. То, что произошло с нашими ребятами, может произойти с каждым. Полное бесправие и беспредел. Я ещё долго не могла успокоится из-за такой несправедливости, ведь если бы нас там не было, ребят вообще выкинули в трёхзвёздочные отели по одному. Ни за что. Успокоилась я только после недавних событий в Осетии и Грузии. Ведь если такой беспредел происходит в масштабе всего мира, на белое говорят чёрное, то что ждать от единично взятого частного случая. Напоследок тому Саше, я всё-таки сказала, что эти люди будущие юристы, архитекторы, экономисты и врачи, а вам уже лет 45, а вы всего лишь гид. Но это так, после драки кулаками…. К сожалению мы едим в Турцию из-за дешевизны. Но я уже изучила цены на отдых в Испании, и думаю на следующий год поедим туда. Спасибо, если дочитали!