Отдыхали с мужем и ребенком в августе 2008г в отеле Sugar Beach, что в 10 км от Алании. В агентстве Тез тур рекомендовали как хороший небольшой отель. На самом деле это ОЧЕНЬ небольшой отель, напоминает совковую гостиницу очень среднего уровня. Приехали в отель мы поздно в 23-00, нашу семью разместили сразу, а две другие увезли в ночлежку (по другому не скажешь), ужин уже закончился и бар был закрыт-остались голодными. Номер маленький и грязный, две кровати для взрослых и для ребенка топчан (два матраца положенные друг на друга), ванна грязная. Мыло 3 кусочка, шампунь 3 флакончика и туалетная бумага на месте. Кондей включен на 16 градусов, а пульт не работает. Переночевали. Утром на ресепшен - уберите номер, почистите ванну, дайте исправный пульт. Все записали, сказали сделают. Сделали только пульт, и увидев что мы привезли свой шампунь забрали свои 3 флакончика. Вид из окна - справа море, слева горы, перед нами аппартаменты состоятельных граждан, под окном пустырь со строительным мусором.
Чаевые берут с ОГРОМНЫМ удовольствием, но сервис от этого не улучшается. За 2 недели ни разу не пропылесосили, ванну не почистили, постель и полотенца не меняли, убирали только мусорное ведро. Питание на любителя турецкой (или не свежей ) кухни. Обслуживание официантов хамское, навязывание своей турецкой бани (после которой мужа лечили от гнойников), поиграть в теннис детям не давали - нет мячиков. Бассей для проживающих в 150 номерах годится лишь для детей, горка одна и работает лишь 2 раза в день по 15 минут. По ресторану разгуливает собака хозяина отеля. Горничные на тебя смотрят с откровенной ненавистью.
Мы ждали свой трансфер в а/п с таким нетерпением... Люди, если вы хотите действительно сервис, хорошую турецкую кухню НЕ ВЕРЬТЕ туроператорам что это хороший отель. Не портите свой отдых и впечатления от Турции.