Это отель 5*??? ВРУТ! Это отстой! За неделю в номере НИ РАЗУ не убрались и не поменяли постельное белье! Вся уборка заключалась в поправлении кровати и полотенец в ванне, добавлении бутылок с водой и туалетной бумаги. На этом все!
Мокрое скомканное полотенце пролежало в ванной 2 суток (потом я уехала) - так и не поменяли.
В 5* отеле в ванной нет ни шапочек, ни шампуня, ни геля, ни мыла! Только жидкое.
Вода в ванной - вонюююююючая жуть!
Мебель в номере убогая. ТВ старый и тусклый.

На ресепшене работают русские хабалки. НЕДЕЛЮ!!!!!!! просили вкрутить лампочку на этаже - невозможно попасть в темноте ключом в замок - так и не дождались. На мою претензию девица, по-моему Олеся, сказала: ЧТО Я ВИНОВАТА, ЧТО У ВАС ЛАМПОЧКА НЕ РАБОТАЕТ! Атас! Оказывается она у меня не работает, а я думала у них!

Пляж - грязный!! Все в сигаретных окурках!

Питание - отстой! Я была ранее в настоящих 5* отелях - так из ресторана мы отползали! Есть практически нечего! Вся еда однообразная. Из гарниров по одному виду картошки и риса. По вечерам НИ РАЗУ не было главного горячего блюда! Сладости - жуть. Пару бисквитных тортиков и маленькие пирожные. Однажды на завтрак не было хлеба. Просидели целый час - хлеб так и не принесли.
Из приятного - это фрукты. Их было много и отборные.
Скатерти старые и грязные. Крошки с них официант смахивает рукой (иногда)!

Территория отеля большая, но не ухоженная. Цветов практически нет. Все пальмы стоят со старыми засохшими листьями.

Ездили от АНЕКС-Тур. Гид в отеле был отвратительный. Такое ощущение, что он отбывает повинность, а не работает там. На встрече не рассказал ни про одну экскурсию. Приходилось тянуть из него клещами.
Экскурсионный гиды такие же. Ни здрасте вам, ни до свидания. Поехали на экскурсию на яхте. Когда вернулись из моря - стоит целый ряд автобусов.
Какой наш - не знаем. И тут понимаем, что гид за всю дорогу не представился нам как его зовут, не сказал какой номер у автобуса.

Единственный плюс - это море. Спокойное, чистое и теплое.