Никогда не пользуйтесь услугами тур.фирмы ontravel и не ездите в отель "Хит".Из аэропорта до отеля нас сопровождал гид Илияс,через каждую фразу напоминая о чаевых для водителя.Мы узнали о его тяжелом,непосильном труде, о его двух женах и многочисленных детях больше, чем о Турции.Потом Илияс нам сообщил, что отель "Хит" переполнен и нас везут в другой. Там нас тоже никто не ждал. Более 3 часов туристы ждали, когда приведут в порядок номера. Через сутки, сидя на чемоданах мы все - таки попали в долгожданный "Хит". Встретила нас гид Лена без извинений за неудобствои потерянные сутки отдыха.Почти приказным тоном стала говорить об обязательных 3 экскурсиях, за которые она обещала наградить нас сумкой on - travel, а слово "чаевые" навязчиво вводила в сознание только что приехавших туристов.
Накануне нашего отлета мы с мужем каждый час подходили к стенду узнать информацию об изменении рейса. Около 8 часов вечера мы узнали, что рейс наш не отменен, но нас в списках не было.Мы нашли свои фамилии в списке другого рейса. Нас вынудили покинуть отель на 12 часов раньше нашего рейса, разбудив в 3 часа ночи.Итак, из всех нами проплаченных дней отдыха 3 дня были украдены. Кроме того у нас большие притензии к питанию. Еда однообразная, скудная. Помидоры - огурцы в свежем виде, на горячее - они же тушеные.
семья из Москвы