29.05-04.05. клуб Зигана, 04.05-11.05 Сангейт Порт Роял, состав группы 3 взрослых по 30 лет на каждого, девочка 14 лет и 2 мальчика - одному 7 лет 1 месяц, другому 6 лет 11 месяцев.
Естественно, хоть мы и прилетели в Зигану, 30 апреля мы двинули в Сангейт. В отеле в это время находилась турецкая конференция в кол-ве 1500 человек. Первое впечатление - много рабочих на территории перед ресепшн, еще незасаженные цветами клумбы и подсохшие пальмы - явно недавно посажены. В ресторане обслуживание идеальное, еда вроде бы вкусная. Никто не знал, какой гром грянет на следующий день... А 1 мая на отель свалился первый настоящий заезд и куда уж настоящее - в течение часа приехало в районе 1000 русских туристов, так или иначе относящихся к клубу First и тусовке Fashion TV, понятно, что трезвых срели них было немного. Отель обмер - такого дефиле, состоящего из гламурных моделек, ухоженных мальчиков и просто "великих" людей в Турции мало кто видел. хочу подчеркнуть кол-во гостей - 1000 человек одновременно - в первый же день работы отеля, ни один отель с таким бы не справился. Для многих расселение длилось по 6 часов, ресепшн с его зависающими компьютерами естественно не справлялся, некоторым туристам "свезло" больше, чем остальным. Из рассказа очевидцев - заходит мужчина в номер,а дверь открываеЦЦа, но не закрываеЦЦа, телевизор стоит на полу, занавесок нет, воды в кране нет тоже. Кто то угрожал ресепшн пистолетом, кто то просто орал дурниной, кто то спокойно продолжал начатый праздник в самолете. И тут началось самое интересное - отель понял, что набрал слишком мало официантов, барменов и прочих служителей сферы гостиприимства, а тех, кого набрали - тупы до неприличия, даже на турецком языке говорят так, что менеджмент их не понимает, про русский и английский я уж не говорю. Хорошо еще, что никто не догадался бодяжить спиртное, а то бы и наличествующий персонал перетопили как бобиков. 2 дня гости бушевали - но к 3 мая отель все таки стал постепенно брать ситуацию под контроль, тем более даже самый привередливый человек постепенно привыкает к неудобствам, если есть хорошая компани для тусовки. Благо спиртное в бары подвозили постоянно. Из рассказа - люди заехали на ВИП виллу, которая стоит более 10 тысяч свободноконвертируемой валюты, вся мебель и стены покрыты ровным слоем пыли, вызвали горничную, поднесли ее ладонь к тумбочки - она поднимает руку, рука понятно серая, горничной дают 20 долларов и предлагают все помыть, она гордо идет берет тряпку и ПРОТИРАЕТ только тумбочку, затем разворачиваеЦЦа и уходит...

4 мая и мы переехали в отель. Расселили нас за 15 минут, без проблем дали 3 комнатный коннекшн с видом на мини клуб - у нас же дети, относительно спокойно накормились в бич ресторане, все вкусно, но меню не давали, поэтому мы подглядывали в тарелки соседей и заказывали то, что понравилось. А на ужине был кошмар - столы никто принципиально не убирал, вмсето 3 чашек чая принесли 2 белых вина, 1 красное, люди сами убирали грязную посуду, сервировали себе столы и отлавливали зашкирку официантов. Но сильного раздражения уже не наблюдалось, в основном все смеялись и рассказывали истории из жизни Сангейта. Публика, конечно, была еще та - весь бомонд и ассортимент Подиума, ЦУМа,Италмоды и Третьяковского проезда. 2(!!!) немецкие семьи прятались по углам, голландцы же принимали активное участие в тусе. Ночью было открытие дискотеки АУРА Фест. К чести Сангейта, все это было правильно организовано - бесплатными автобусами вывезли весь отель в Кемер и ими же забрали. Музыка была великолепная, настроение приподнятое, плохое забываеЦЦа быстро.

5 мая как по мановению волшебной палочки все стало меняться - набрали еще персоналу - англо и даже русскоговорящего, с хорошей памятью и с придыханием к гостям, закончили озелнительные работы, помыли загрязненные землей дорожки и тропинки. В пул баре на диванах официанты стали принимать заказы и правильно исполнять, шансы на ужине найти чистый сервированный столик значительно возрасли, иногда даже быстро приносили заказанные напитки.

Сценка после диско в отеле - идут 3 пьяных мужчин, русских, около ресепшн сидит турецкий плиточник и что то там затирает в своей плитке. Один из мужиков подходит, садится рядом с ним на корточки и вопрошает "Ну что, не получаеЦЦа, совсем не получаеЦЦа?" Кстаи, диско было отменное, правда, много R&B , но мы с Зиганочкой быстро решили этот вопрос знакомством с DJем и включали то Дуду, то НАНАНАНА, Firstовские тусовщики замирали в недоумении - они НЕ ЗНАЮТ КАК ПОД ЭТО ТАНЦЕВАТЬ, но постепенно научились.

6 мая был концерт Жасмин и еще кого то там и очень красивый салют. В этот же день приехали Руссо и ВИАГРА в отель и довольно непринужденно тусовали вместе со всеми - никакого кольца охраны и прочей лабуды, которую первонвчально требовали для них менеджеры.

7 мая в отеле стало уже почти совсем как в 5 звездах - все убрали, поставили лайф гардов на бассейнах, наладили работу баров и ресторанов, более менее прилично стали убирать в комнатах, даже дали халаты с тапочками. Про хаузкипинг - это было трио поющих женщин, которые со швабрами ходили по коридору и непрерывно что то мычали себе под нос. Из рассказа ВВНа - сплю я в номере, слышу - хаузкипинг открывает дверь в Зиганкину комнату и начинают уже громко гортанно петь, вдруг - звук падающего тела, звон ведра и протяжные завывания одной из трио - навернулась об свою же швабру, следом начинают причитать и остальные... Причитали минут 10, потом продолжили уборку.

В нашем номере, да и во всем нашем корпусе не было табличек "не беспокоить", кто то вырывал листки из тетради и вывешивал эти клочки на дверь - "СТОП, НЕ Беспокоить", далее - на арго... Мы же решили идти до конца. в 3 утра 2 феи - Я и Зиганочка прибыли на ресепшен и потребовали эти самые таблички, нам сказали, что нету, я велела срочно напечатать их на компьютере, тогда нашлась одна, а у нас было 3 номера, но они сказали, что больше нет, тогда я попросила сделать ксерокс с этих, тогда уже и нашлись еще 2. Но повесить мы их не могли - потому что знали, что сопрут сразу, т.к. многие из нашего 5 корпуса ходили ночью в 4 их воровать.

Далее была эпопея с мини баром - нам его просто не заполняли. Из этого тоже сделали развлечение №1 - регулярно звонили на ресепшн и в гест релейшн, требовали налисть ходябы в бутылки из под воды колы и соков из автоматов, угрожали форумом, Катастрофой и поджогом отеля. В итоге добились - мини бары нам набили битком.

7 мая был концерт ВИагры, Сосо Павлиашвили и Руссо. Как нас порадовал Руссо - во первых говорит как "наши" - "Мне такая не понравилась" и "Я вас всех очень лубулу".

8 мая наступил долгожданный релакс - все стало хорошо... Народ из отеля чуть чуть съехал, персонал чуть чуть приехал. Теперь у нас были чистые столы, персональные официанты и бармены и недергающиеся ресепшионисты. Многие из тех, кто должен был уезжать 8 пролонгировались еще на некоторое время. В отеле было много друзей моего мужа, которые несмотря на все трудности неготового к принятию гостей отеля говорили, что это все равно хороший отель и ему трудно найти замену, а то что с трудностями менеджмент справился относительно быстро это только плюс.

Какой же красоты был салют в этот день! Шел он примерно 20 минут, абсолютно невиданные мной доселе эффекты, дети лежали на земле и зачарованно на все это смотрели.

А теперь я расскажу о том, что имело место быть, начиная с 9 мая, когда жизнь вроде как наладилась.

Во первых архитектура и планировка отеля. Очень красивый и воздушный дизайн, несморя на большую территорию до самого дальнего жилого корпуса идти максимум 5-7 минут от основного бассейна. Есть еще клаб кары - на ресепшн их всегда полно, из номера надо вызывать, но мы пешком ходили. Очень приятный пул бар - подушки и всегда легкий ветерок - летом в самую жару будет нежарко.

Очень понравились полотенца - приятный цвет кофе с молоком, очень мягкие и пушистые, выдают свободно и без ограничений. Поскольку вечера были прохладными появился новфй стиль - САнгейт - на вечернее платья первых брендовых линий накидывались эти самые полотенца, половина пул бара по ночам только так и рассекала.

Номера - большие, неплохо оборудованные, но часть из них явно постороена довольно давно, т.е. зиму перезимовала, поэтому есть некоторые затемнения в швах между плитками и тому подобные недочеты. Очень классное постельное белье и удобные кровати.

Боулинг - 3 дорожки вроде - работает.

Рестораны - 3 основных - на 3 этаже, где большинство и кормилось, на 2 этаже - Веранда - мало кто знал, что он тоже открыт и там можно нормально поесть, и еще один - "Фантазия" рядом с мини клубом и тамошним бассейном. Вся пища не острая, много мясных блюд и фруктов, дети голодными 100% не останутся. Есть еще бич ресторан - там гамбургеры, пиде, лахмаджун, гюзлеме, курица, суп, рис, овощи-салаты и ачма - очень вкусная. в здании Порт Квинз есть гарден кафе, где всякие сладости и хороший кофе, даже винер меланж есть. Вообще в отеле препоганый кофе и чай и нет соков, кроме как в витамин баре, но обещали все это наладить в течение пары дней. Аля карты - итальянский и восточный - все очень вкусно, но долго. Вход бесплатный. В течение 2 недель откроют рыбный в маяке на пирсе. Спиртные напитки не бодяжат вообще. (по крайней мере пока)

Для детей - мини клуб в пещере - называеЦЦа "ДРакончики", там же мини бассейн с мини горкой, 12 русских девушек аниматоров, 2 турчанки и бывший шеф мини клуба Пиратов, занимаются с детьми постоянно - мини гольф, настольный теннис, игры в бассйене, фокусники, кукольный театр, раскрашивают лица, рисуют, лепят. Вообще мини клуб очень хорошо оборудован - сони плейстейшн (бесплатно), машинки на аккумуляторах и прочие развлечения. Большая детская площадка в очень красивом тенистом месте, там же есть батут. Открыли вечерний мини клуб в закрытом помещении для вечерних развлечений детей, пока взрослые ужинают и смотрят футбол и еще чего там делают по вечерам. Детям показывают мультфильмы - мы с Зиганочкой оставили около 30 DVD с новинками детской мультипликации
и кинематографа.

Взрослая анимация - дневная в полном объеме, кроме духового ружья и лука (по понятным причинам эти виды пока исключили). Сценка 2 мая - лежит мужчина на пляже, к нему подходит аниматор и предлагает "ПОйдем дротик играть", мужчина поднимает на него нервно блестящие глаза и шипит на последнем издыхании "Ща я с тобой дротик сыграю".

Амфитеатр готов уже - в закрытом помещении - там кресла, столики и бар - все очень цивилизованно.

Напоследок я хочу выразить нашу благодарность и глубокое уважение - шефу анимации Биролу, дэйли шефу Сайгону, шефу мини клуба Омюру, гест релейшн Ирине и Светлане, за всестороннюю помощь и поддержку.

И еще - мне отель очень понравился, и не только мне, мы там все как одна семья стали - вместе смеялись на приколами Сангейта, что то разруливали сообща, воевали с персоналом, потом уже дружили с ним. Я думаю, что примерно 70% приехавших в Сангейт на майские праздники все таки остались довольны, потому что было правда весело и не так уж все страшно как может показаться на первый взгляд. А уезжали 11 мая мы уже из вполне крепкого 5 звездника с нормальным сервисом. Хотели пролонгировать, но не было билетов.

P.S. забыла про пляж - протяженность около 1,5 км, начали расчищать от крупных камней, все водные развлечения - бананы, скутеры, серфы и батуты уже функуионируют. Есть своя отельная яхта.

Аквапарк, когда достроят будет действительно уникальный - со спуском в море и какими то умопомрачительными горками.

И еще - сейчас отель своих денег полностью стоит, за исключением ВИП вилл - это действительно пока надувательство.