Свой отзыв хочется начать со слов «Никогда больше с тур-оператором Пегас-Туристикс, никогда в Роял Роджану!».
Все началось в Домодедово. Рейс был назначен на 16.15, в Казани нам объяснили что в домодедово есть стойка Пегас-туристикс, где можно «в любое время в течение дня» получить билеты, ваучер и страховку. Приехав в Домодедово в 12.30 пришли к стойке пегаса, там никого, хотя на всех соседних стойках других фирм есть служащие, обращаем внимание, что на табло вылетов нет нашего рейса! Звоним в свое турагентство в Казань, они перезванивают в пегас и сообщают что рейс отложен на 21.10. Уведомить нас об этом не посчитали нужным. Наконец в 18.40 на стойке пегаса появился хамоватый мальчик который со словами «какие туристы - такая и компания» начал выдавать документы. На мой вопрос по поводу ошибки в дате рождения в документах нам разъяснили что это может сказаться лишь «на скорости самолета»;-) В 22.00 самолет все-таки взлетел. В аэропорту Шарма все хорошо организовано (автобусы с кондиционером встречающие с табличкой пегаса). Через 15 мин нас встречал отель в названии которого буквы горят через одну, а может и реже. Зная что нужно брать номер либо в 1 либо в 3 корпусе, схватили ключи от номера в третьем, придя в номер (а на дворе ночь) вид из окна не понравился решили его поменять с видом на море, ублюдок из обслуги попросил за это 60 баксов, на 20 не соглашался, во общем мы остались в своем номере. Утром нас ждал приятный сюрприз: номер оказался с видом на море просто ночью было темно, а «черный» нас просто разводил на бабки. Вообще поменять номер очень сложно, на ресепшене всем отказывают, поэтому сразу по приезду выбивайте номера начинающиеся с цифр 1,3,2 - по номерам корпусов. Мебель в номерах довольно пошарпанная, но постели идеально чистые, кондиционер шумный но эффективный. Еда приятная, фруктов мало, в основном апельсины, зеленые но сладкие бананы, арбуз. Но самая главная беда отеля это отключение света. Весь день свет с перебоями от 15 мин до 4 часов. Нет света - не работает кондиционер, а в некоторых номерах и перестает течь вода. Кончилось это тем что в отеле отдыхающие подняли бунт, написали заявления о возмещении денег и отправили факсом в Москву. В итоге в качестве возмещения нам продлили номер до 18.00 вместо 12.00 в последний день и бесплатно устроили сафари на квадроциклах. На пляже достаточно шезлонгов, просто наши люди привыкли все занимать на всякий случай. Бросают с утра полотенце на шезлонг и уходят по своим делам. Пляж пустой а почти все занято. Но всегда есть несколько свободных лежаков. В принципе если бы не свет то все было бы нормально, отель не тянет на свои 5 звезд, хотя для этого есть задатки, просто гнусная организация. Говорят что скоро у него сменятся хозяева и название, может это ему поможет. Море просто чудо. Куча рыбок и кораллы. Анимация - это наверное каждому свое. У нас она вызывала ужас, у других восторг. Человек 5 наших + 1 турок во главе с еще одним турком. От ломанного русского и слов типа «питенчик, пупсык, питичка, жя-жя-жя» к концу отдыха просто тошнило. В общем если не обращать внимание и расслабиться то нормально, просто приходится платить за 5 звезд а получать 4.... 3....!? Не знаю!